Fb广告最近又一直跑出这家广告，去年上网公开这家的行为后，他们商品的说明改了。
https://i.imgur.com/fAxCNyp.png
大概是他们卖的东西都有这情形，现在直接说这些是合理范围。
https://i.imgur.com/rWUMxZr.png
新公告的消费者负担规定，但之前的呢？
一样不退还费用，叹气。
※ 引述 《firetfd119》 之铭言：
: ＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
: 商品页面以及退换货都没说瑕疵除外项目，也没写免运商品退货由买家负担运费
: https://imgur.com/LJne0fM
: https://imgur.com/ok1BBTt
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: 9月13日18时32分传讯
: https://imgur.com/rJD25qd
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: 9月14日11时12分官网没回应，以FB讯息之影片
: https://youtu.be/OGRnt9AYczk
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: 16时46分传讯表示线头、釦眼未开都不算瑕疵
: https://imgur.com/vJitgQc
:
: ＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
: 开箱影片
: https://youtu.be/mqmKqz2l_nw
:
: 下定M号
: https://imgur.com/VqUzUll
: 寄给我L
: https://imgur.com/VdAqSF1
:
: 线头
: https://imgur.com/OJ2bnVe
: https://imgur.com/rvaY4vD
: https://imgur.com/4BJoeRl
:
: ＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
: 9月2日下定后，13日收到货，开箱内容像影片一样寄错物品、线头很多、没釦眼。
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: 讯息告知后，才回讯不算瑕疵，但商品说明都没事先说明。
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: 说了9次我要退货才要给我退货，但退货页面只写未达免运标准由买家负担运费，
: 事后才说有免运的买家也要负担运费90元，跟网站说的完全不同
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: 且页面写不能换货，反应为何寄错商品有瑕疵，买家还要负担90元，又鬼打墙
: 一样说我们可以换货。
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: 现在遇到的跟DEERS平台写的完全不一样，真的不知道要怎么办了