因为一些原因（自己大概知道为什么）我日本乐天帐号被锁了 就是登入会出现e01_009的
那个 结果我用之前用另一个gmail办的 同个英文名同个转运地址的帐号买东西后也同样
被锁了（而且还是信用卡扣完款才被锁==）这样是不是代表我这个人被日本乐天封杀了？
写信或打电话去跟官方求情有用吗？