[问题] PCHome24h逾期但系统显示“已到货”

楼主: Miahh (忙)   2021-10-20 10:33:32
我觉得我被送货员阴了...有人有这样的经验吗?
我前天在PCHome24h下了订单,照说昨天晚上七点以前要送到
结果我在昨天傍晚接到送货员的电话
说他刚拿到货,问能不能隔天再送
我想说并不急着当天取货,就说好
送货员就说那你等一下如果收到系统讯息不要理他
其实听到这里就觉得有点怪
但当时很忙就不想多花时间处理
后来也没收到什么系统讯息
结果刚刚查了PCHome网页
发现送货状态居然显示“已送达”...
但我明明还没收到货(送货员说今天下午送到)
以前没遇过这样的状况
被送货员擅自更改到货资讯
觉得很不妥,担心自己的权益受损
请问有人建议可以怎么处理吗?
跟客服反应会有用吗?
谢谢~

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