[问题] 虾皮帐号被盗用

楼主: rebellious (★Manabu Oshio☆)   2021-08-16 23:55:25
想请问板友有没有类似经验...
我本身是虾皮重度使用者
几乎什么都虾皮买
今早突然跳出三笔货到付款订单通知
看了傻眼 都是泡澡球 一度怀疑我家小孩
但他们真的不会用手机也没拿我手机
(我们昨晚才在讲泡澡球 真的很诡异耶)
我马上取消订单然后更改密码
跟线上客服说帐号被盗
讲到一半我就被登出
要再登入就显示密码错误
我又赶快用忘记密码
让系统传认证码到我手机
再更改一次密码登入
有再询问线上客服
为什么会被盗 能不能封锁那三笔订单的ip
或是先封锁我帐号
但都没回复 只要我等mail的专员
mail就是要我回一堆资料证明本人
然后目前就没下文了
觉得很夸张 盗用者马上破解新设的密码?
又更改我的密码
是骇入虾皮系统吗
更不解的是这样盗用是为了好玩吗
完全不懂目的是什么
我今天应该没有其他电商帐号被盗用
没收到其他平台的订单通知
所以应该是虾皮问题?
目前也只能等客服后续回复
但我想虾皮也不会解释为什么会被盗
应该就是再问一些个资 然后恢复帐号
建议加强密码之类的吧
现在只想把虾币用掉然后删除帐号orz

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