=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Roaming
＊店家连结：https://www.roaming.tw/
＊商品名称：天丝棉双打折短裤、腰打折V领洋装、精致天丝棉圆领上衣
(非针对商品抱怨、仅列出有购买的几件)
＊沟通截图：https://i.imgur.com/sIfpZ9K.png
https://i.imgur.com/5slyKXU.png
https://i.imgur.com/u4IYTrD.png
＊商品照片：https://i.imgur.com/OuwKgKN.jpg
https://i.imgur.com/nFkHNZ4.jpg
＊事发经过：这位卖家是听Fion的podcast才认识的卖家
近年来我都固定会逛cozyfee、Dobe、FLEUR，售后服务都是很不错的
但是因为长期只逛这些卖家其实偶尔也是有点想转换口味试试看
刚好听到podcast访问说这家是韩国男生+台湾女生的夫妻档开的
主打(?)是真的韩国人的日常穿搭，所以就放入口袋名单
podcast刚更新的时候刚好这卖家是非连线期间，就没有下单机会
6/24开始就有跟上他们连线，衣服风格也是我的菜～
（但好像不是很适合我XDDDDD）
从6/24到7/23陆续下了10单，上方沟通截图是7月的订单发生的
起因是卖家寄错一件天丝棉双打折短裤
这笔订单里我下的是杏色，但卖家寄错寄成白色
但是因为我是包色狂人，我后面有一张订单也有订购这件的白色
所以我就问了卖家是不是先将后面那张单的白色出给我
卖家回复说是小帮手包货包错了，另一张单的白色会改成杏色出给我
我看到讯息后还留言请他记得到时候要寄正确的颜色
因为当时我有去看另一张单里面都没有任何备注才特意留言提醒
但是卖家当时没有回复
几天后，卖家留言说另一单的包裹已经寄到台湾
因此无法将包好的包裹里的裤子更换颜色了，希望我能协助寄回
　　　　　　
　　　　　　（他们的作业程序看起来是先在韩国将所有订单包装好后再寄到台湾，
　　　　　　　请家人或台湾小帮手将个别包好的包裹分寄给每个买家）
我回复可以，但希望可以用7-11比较方便，顺便也询问了运费怎么算
卖家提供了收件门市后要求我在“两天内”寄回，没有回复运费的问题
　　　　　　其实看到这边我就很不爽了
　　　　　　今天是卖家寄错商品，无法派快递取件无妨，为何还要求我两天内寄回？
　　　　　　又不是我要退货？
　　　　　　就连网购鉴赏期都有七天的时间耶（但他们也没有七天鉴赏期啦）
　　　　　　后来再问了一次运费如何计算，卖家回复可以退款“或是转购物金”
　　　　　　当然卖家没有强硬的说要转购物金，我可以选择退款，这没有问题
　　　　　　但是我今天帮卖家跑腿寄回错误商品、我代垫了运费
卖家没有先将运费刷退or转帐就算了
　　　　　　竟然还提出代垫运费可以转购物金的提议，这不是挺荒谬的吗XD
另外还有一点，这位卖家在连线期间有提供满2000元免运费的优惠
我在7/23分别下了两笔订单，金额都是2622元，有达到免运标准
　　　　　　卖家收到汇款后没有问过买家意愿就自己擅自合并两笔订单，为了节省运费
原本我可能一笔订单的两件衣服都到货后就可以收包裹了
但合并后就要等四件都到货才行，只要有一件衣服卡在厂商那边就要苦等啦
我觉得卖家真的很不大气，想提供优惠拿订单却又怕买家使用
　　　　　　是说这两笔订单都是在寄错商品的事件发生前下单的
　　　　　　如果先发生了寄错商品事件，看到他的服务之后我应该是不会再下那些订单
这位卖家也不能退换货
理由是因为他们在韩国，而且不是制造商所以也没有鉴赏期之类的（？）
还有就是他们的衣服单价很高，其实后来也有看到别家卖同款但便宜好几百
官方IG上也有发过某几件衣服卖破几百件的动态
　　　　　　每个月都连线两次，也是很好奇这样没到开发票的标准吗
衣服品质是OK的，不太会收到后感觉“这什么！？”，但服务就见仁见智了
　　　　　　不过，虽然衣服品质OK...
　　　　　　但也没到卖家每件都说“精致”、“一定要拿”的程度啦
卖家每件都说精致实在很让我好奇是没有别的形容词能用了吗XD
不过衣服收到的时候很皱，整体没什么线头，应该是有整理过
但是真的很～～皱，可以参考照片，那些就是刚拿出来的样子XD
　　 本板抱怨文首PO，应该有符合格式，没有的话请跟我说，我会尽快修正
以上是我个人的购物体验，希望不要鞭太大力，谢谢观看QQ