[问题] 虾皮收到坏掉的物品的退费退货

楼主: breakingdown (As time goes by)   2021-08-07 00:11:50
在虾皮拍卖买东西收到坏掉的东西
(很有可能是运送出问题)
是不是直接按退货退费的按钮呢?
好险开箱时有录影,
是不是也要把开箱时的影片传上去?
只是档案可能有点大
有没有人有经验?
第一次遇到有点不知怎么处理,
完成购物时间又快到了,
只想到先按延长。
当下有立刻将图片用聊聊传给卖家,
卖家没回复,
可能是上班时间才会回复,到时再再按退费可能会太慢。
另一个想问的是说
东西已经碎掉变垃圾了,
寄回去的动作是必要的吗?
谢谢

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