大家晚上好，
刚刚在虾皮上购买电子票券，
就是超商（小七）的商品卡，
先前买过都很正常，
大多是五分钟内就会给兑换的条码，
可是下午的时候，
他出现如图片中的情形，
https://i.imgur.com/jpRgNRn.jpg
由于是第一次遇到这个情况，
又因为假日，
所以无法联络客服，
故想询问一下，
是否正常，先谢谢大家！