[问题] 美国amazon 物流未更新

楼主: anny74076 (等一个你的回应)   2021-07-16 13:43:18
事情是这样的
我在6/29下了两样商品,同一笔订单,7/2物流更新已出货,显示已离开amazon设施
之后的物流状态就一直未更新,虽然显示将于7/19抵达,可是ezway也未收到海关的通知
前几天有写信给美亚的中文客服,他叫我等到7/23,若没有再写信给他们
其他比他晚订的好几单,都已经到货,物流也都正常显示更新,就唯独这一单
想问一下各位大大们,你们有遇过这样的情况吗?物流状态未更新,最后如期收到?
最后若还是没收到,美亚是会怎么处理呀?退款吗?还是补寄?还是....?
———
啊,还有一件想要讲的,之前美亚到台湾的后续物流都是邮局,最近换成宅配通,住公寓
的真的很难收货,偏偏现在物流量又很大,要另约时间就会被延后送货,之前邮局还可以
拿着领货单去邮局领就好,想问大家没人在家的宅配都怎么收货呀?

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