★物品名称：igrass复古相机挂脖风扇
☆卖家名称：拓伊生活
★拍卖网址：https://www.toyselect.me/products/y026
☆网志心得：
先生在六月初的时候在拓伊生活的网站上购入了两个igrass复古相机挂脖风扇，
第一次到货时发现厂商误寄为另一款“igrass无叶挂脖风扇”
https://www.toyselect.me/products/y027，
随即在网站上留言表示收到错误的货品，请协助换货，网站回复表示需自行自711操作退
货，
但因为防疫期间减少外出（我们都在家WFH，等于要因为不是自己的问题跑一趟711），
请先生致电客服是否能请货运公司收退货时同时送正确商品过来，
客服回复他们配合的新竹货运没有提供此服务，并强调要收到退回的商品才会寄正确商品
过来，
（ 我心里os 敢使用不提供收退货的新竹货运，是觉得自己都不会寄错商品吗@@）
本来听到这个回答想说那就单纯退货，再在其他电商买吧，
结果先生已经选择换货了，囧
上上个星期五收到了更换的商品，商品是寄对了，但是“只、有、一、个”
于是先生周一又致电客服，客服说只有看到一张单，
先生回复因为一张单只能选择一个颜色，我们购买同款但不同颜色商品，
所以他送出两张“不同颜色的”单子，
（这部分因为是先生操作网站，我不太了解过程，单纯按照先生跟客服沟通的过程打出）
（不过既然是收到退回商品才会寄出正确商品，那收到两个错误商品，
只寄一个正确的来不觉得哪里怪怪的吗？）
客服表示会再补寄商品，会在上周五到货，
结果到今天都没有收到，刚刚又再致电客服，
客服回复以为只有一张单子（就是只有送一个过来的那张），并且已经出货…
所以就没有帮我们出货了…
先生从6/9下单购买到今天6/28都没有收齐商品，
分享这次在拓伊生活网站上的购物经验给各位，
网站做的不错，选物也选得不错，
（当初先生是在实体柜位买了一个他很满意的行动电源，
所以对这间公司颇有好感，才会又在其网站上购物）
不过我们是再也不会在这个网站上买东西就是了～