[闲聊] 淘宝商品标示不符,客服给红包?

楼主: jumbotest (coup de foudre)   2021-06-20 13:42:44
小弟买淘宝的服饰,
收到后发现商品与店家标题叙述不符。
但是店家可能没有恶意,
因为商品与商品详情中的截图相符,
推测是为了关键字搜寻,
店家在商品标题打了一些无中生有的关键字。
之后跟店家反应,
店家死不承认,
然后说不然你退货。
讲得好像退货可以掩盖店家所有疏失一样=_=
但是我在台湾退货,
运费搞不好都比商品贵(50多块人民币),
我何苦..= =
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失望之下找客服反应,
客服竟然说我是优质客户,
要给我30元红包!
https://imgur.com/a/ml8fMNt
我很惊讶,
我是优质好男人没错,
淘宝怎么知道我很优质!(咦)
淘宝不问双方是非就提出给我红包,
不知道是不是介入纠纷太烦,
花钱消灾@@
这下我都不知道要接受红包,
还是要跟店家抗战到底了。
就金额来说,
30元差不多是商品价格的一半,
商品还在我手中,
店家如果退一半给我算是合情合理,
虽然花小钱买了用不到的东西,
我权益损失不大。
就公平性来说,
30元不是店家给的,
我拿淘宝官方的红包就有点奇怪。
大家有没有相关经验或建议呢?
谢谢

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