防疫期间在家手滑的购物
没想到竟然是一次非常不爽的购买经验
5/28成立的订单，当天也以信用卡付款完成
购买品项如下
土耳其热气球
逆富士
加价购文青柴柴及亮光保护剂一瓶
以上的品项皆有标注（现货）
因为希望能早日收到，在选购时还特别都找有标注现货的商品购买
买完后等了几天都没出货
搜寻订单发现需要货号及验证码才能查询
且官网有写验证码及货号随交易通知寄入信箱
但我翻遍的相关信件始终找不到验证码，可能我眼睛太小了找不到吧
于是line询问客服
https://i.imgur.com/awhGh7Q.jpg
https://i.imgur.com/RGgdXi9.jpg
皆是以读不回
6/2致电客服询问货况
客服是女生，一接电话口气好像很忙的样子，而且旁边还有小孩的声音，她很急的说晚点
回电，我也觉的有点不好意思就挂了电话
之后完全没消息了...
不过女客服态度是还好，我可以接受
等到了6/7还是没收到货
再次致电
这次是男客服了，也就是爆气的开始
对方客气的回复，约莫2-3天后会寄出
6/11收到货了，但只拿到一瓶亮光保护剂
再次致电询问
男客服说，因为之前有曾把亮光剂和画一起寄出结果破掉造成画损的经验，所以分开寄，
还跟我强调他为此还自掏腰包36元邮资，再加上货运可能塞车...要我再等等
官网明明就写1000免运，包邮本来就是商家要承担了，那现在讲这样是我的问题吗？
但我当下没意识到什么所以也没真的回嘴
到了6/15也就是今天，我仍没收到剩下的画
用交易信件开连结查货况
只看到有一个包裹，而且已完成了，应该就是我之前收到的亮光剂
https://i.imgur.com/wwc6BlL.jpg
https://i.imgur.com/bVswNE6.jpg
再致电客服，为了确认包裹是不是真的有两个
对方态度就差了
一直说，小姐，之前不是就跟你说过端午塞车了，我这边确实6/10就寄出了，他们要什么
时候送我也没办法，边碎念边帮我查包裹状态，说还在发货所
因为真的态度很差
我忍不住问他
我：我5月底就订了，而且还找现货购买，为什么发货速度会这么慢呢
客服：我们这边的画就算是现货，自从防疫以来每天都还是被买光光
我：所以上面写的现货并不是真的有现货吗？
客服：这我没办法回答你，我只能告诉你我6/10就寄出了
你生意好你好棒棒，但没现货就不要写有现货吸引人购买，买了才说不是现货
我不爽的点是他的态度和不耐烦，而且讲的一副就是都是消费者的问题
上来爬文发现他们态度差也不是第一次了
而且还有人比我更惨
总之，以后宁可买淘宝虾皮也不会买这家标榜台湾货的油画了