=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:“青禾有机-蔬菜宅配订购”
*店家连结:
https://www.facebook.com/360911818221737
https://lin.ee/FI8U8cx
*商品名称:
水蜜桃10入(没收到)500元
玉米笋1包 100元
小黄瓜2包(没收到)100元
六包菜 200元
鸡蛋2斤 190
运费290元
款项共1380元(货到汇款)。
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/uVMMSiw.jpg
https://i.imgur.com/qXmFUNT.jpg
https://i.imgur.com/fbJf7oL.jpg
https://i.imgur.com/9gUhSm1.jpg
https://i.imgur.com/B3zMeTC.jpg
https://i.imgur.com/rQ47P9p.jpg
https://i.imgur.com/sxETadS.jpg
https://i.imgur.com/BoiWkJk.jpg
https://i.imgur.com/V5AJuVq.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/otNO10y.jpg
https://i.imgur.com/OKLsx2k.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
文长懒人包:
青禾蔬菜擅自更改订单且漏送品项,要消费者自行再下订并再付一次补寄的运费。谈到
后来恼羞表示:东西也不会补送,青菜就送你吃,不缺这一点钱,如果每个消费者都像
我们这样奥客(只是请求补送品项),那他们也认了!后来更是直接封锁消费者。
详细经过:
最近想说来订个当季水密桃顺便加购蔬菜省个运费
不然单价低的蔬菜冷藏运费仍要两百多实在太贵Orz
在网络上看到这家“青禾有机蔬菜”,没想到是恶梦的开始……
5/31(一)订购上述品项,对方说6/1(二)晚上出货,大约星期五、六会收到。
6/1(二)晚上7点收到line通知因为疫情物流无法配送,仍可先下单等物流疏通后再正常
发货。
想说疫情因素也没办法~那就慢慢等吧!
没想到当天晚上10点突然接到来电通知货已到楼下囉(之前完全没通知),怕蔬果没冰
不新鲜,赶紧冲下楼拿!
虽然被突袭但拿上来之后仍不忘本版前辈叮咛【开箱要录影】
果然!开箱之后少了水蜜桃、小黄瓜。马上跟店家反应,店家说水蜜桃打包时疏忽没有
装到,小黄瓜没货了(之前也完全没通知)!
隔天早上打电话给店家客气的询问那漏送的东西什么时候补送呢?
获得回应“虽然漏送品项很抱歉,但这次送的跟补送仍然要算运费,你可以再订一些蔬
菜,跟水蜜桃再一起送!”
傻眼,这样不就代表我“买了490的青菜,付了225的运费”
然后店家漏掉的水蜜桃还要我另外付运费225……
店家自己捡货疏忽没有送全,甚至擅自删除品项、突袭送货都没有告知,现在还要消费
者自行吸收运费这样太不合理了吧!
结果对方可能实在不想吸收运费再送一次或是自觉理亏?回说不然这次青菜就免费送我
们!不用汇款了。
后来因为担心电话没有录音没有记录,怕对方到时候控告我们没有付款,所以再用line
文字确认是否不用汇款?没想到对方直接恼羞开喷,暗指我们是奥客!
第一次网购蔬果就遇到这种雷店,真的傻眼,后来跟他要汇款帐号打算全额付清,不用
他这样不缺钱的“好心施舍”
结果Line应该是已遭封锁……讯息不读不回
奉劝疫情在家煮菜,要买这家蔬果的请慎重考虑。对方很有钱,不缺我们这点钱的!