今天pchome有特卖的商品 于是在整点的时候我抢了 并选择电子支付的方式
于是订单成立 进入付款页面 付款成功后 我不小心滑掉pchome的页面
结果订单显示要重新付款 但点下去就出现系统错误
我有打电话问客服 客服很斩钉截铁地说 那这样你来不及了
商品是以结帐时间为主
但我印象中 不是有暂时的保留权利吗??
他说没 确定就是结帐的当下才算商品抢到
可是我以前买电玩商品的时候 只要进入到付款的页面 基本上就算抢到了
只是你要在这个时间内 慢慢付款都可以耶
我自己的购买经验跟客服的回应有些落差....
上来询问一下各位 所以pchome的结帐机制
是付款成功后跳回页面才算保留商品吗??
还是订单成立后就会短暂保留??