[抱怨] 虾皮包裹破损却是买家被记录

楼主: rtoday (rtoday)   2021-03-09 13:40:56
在虾皮购买时
卖家没有信用卡付款选项
所以我选择货到付款
结果我去便利商店取货时
包裹破损只有袋子,里面完全没东西
便利商店店员也说这是物流过失
和卖家联络过,卖家也知情
由于是货到付款
我根本无法取消订单
这期间也不断和虾皮客服沟通
这不是我的过失
然后现在虾皮要记录我一次未取货纪录
总觉得非常倒楣
刚刚继续和客服争取,
也说他没权限帮我解除未取货纪录
只告诉我90天后纪录会归零
这段时间已经断断续续跟3个客服讲过了
现在依然给我一个未取货纪录
整个感觉莫名其妙

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