自从在MOMO按了退货键后，到现在1个半月了，都还没有来收货，有人遇过这种状况吗？Q
Q
起因：
帮前辈（关系特殊，恕无法完整打出称谓，以前辈称之）从MOMO买了一台打印机，
前辈对打印机印出来的效果不满意，
我请单位驻点工程师协助调整设定后，
自己觉得印出来的效果已经跟一般黑白打印机的成果一样了，
但前辈对那台打印机已存在不信任感，
我想说不然看看有没有其他前辈要接手，
但也没有...
就想说研究看看，也许可以退货吧？！
（我退货事由明确写了：印出的效果不符期待。
我知道很瞎...
但前辈都这样说了，
我自己也没有打印机的需求，
所以就照实写。）
看到有退货键，
按下去之后就被我老公说：3C产品退货会被收一笔什么什么费用（我忘了什么费用），
我说没关系，费用我可以想办法处理，商品赶快收走，费用让我可以刷退就好。
以上这些是发生在1月的事情，
1/18下单，
印象中1/19还是1/20就收到，
前辈使用不满意我马上找工程师检测与设定，
所以1/22就申请退货，
系统也很快就显示派车回收，
我天真的以为，
可以在过年前把这件事情处理掉...
以下先提供几次跟客服询问的对话截图：
https://i.imgur.com/sxoDD8V.jpg
https://i.imgur.com/ov4n69h.jpg
https://i.imgur.com/mE8nzzc.jpg
我有一种一直被罐头回复的感觉...
这是刚刚问线上客服的截图（因为我突然找不到怎么从客服联络纪录那边继续留言QQ）
https://i.imgur.com/dw0irA6.jpg
https://i.imgur.com/g7MnSAB.jpg
这是目前商品状况的截图：
https://i.imgur.com/pd6Io51.jpg
我是觉得......
假如真的不能退货，
也早点跟我说，
让我可以想其他办法处理，
而不是一直没后续，
客服2/20回复中提到2天内会联系也没有...
心好累啊QAQ