[问题] lookfantastic退款时程?

楼主: Avira (我有失忆症)   2021-02-19 16:47:08
去年12月2日下订单,
12月21日收到货,点收发现少一件,
旋即跟客服反映也附上影片,
客服回网站缺货要等到补货才能寄出..
这里觉得他们的线上库存系统蛮神奇,似乎跟库存不同步的感觉(?
下单的时候明明就有货阿冏
之后就是一直等,偶尔寄信问客服是有没有补货或是可否换其他品项等等
最后2月1日客服终于回复可以退款,然后又没下文(......)
2月10日回复说3~5天会退款..
然后到今天2月19日是没收到Orz
刷卡应该会退回帐户(?
交涉真的心累
有缺货的大大后续退款成功的吗?
通常都等了多久呢?
一直悬案未破的概念

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com