目前的状况是这样:
淘宝帐号在大约一两年前申请的，使用自己的台湾门号申请
申请过后只有逛个几天后就再也没碰过
这几天收到台胞证后想回去做实名认证发现淘宝帐户被冻结了
然而支付宝帐号依然可以用这支台湾门号成功登入
登入后的淘宝ID确认是我被冻结的那个
支付宝帐号也确认没有实名认证
所以我这边的想请教的问题是:
1.淘宝帐户被冻结是因为之前没有实名认证吗?
2.现在去支付宝做实名认证是否可以将淘宝帐户解冻?
谢谢