有个状况请问大家:
去年十一月份在虾皮上跟卖家下单了五件商品,
超取后才发现有缺货物,
去聊聊看对方的系统讯息才知道是拆单,
因为虾皮系统已经被我按了完成订单了,
跟对方确认后对方说"已经到了, 便利商店取件补寄"
当时是去年的11/27
当时的认知是:货已经在卖家手上了,两三天内会安排寄出.
请问,如果拆单补件,而虾皮系统上无法显示出货状况,卖家在寄货前要通知买家吗?
虽然便利商店会发取货短信,但是因为有取货诈骗的可能, (身边有人真的遇过)
所以都会确定那几天电商系统是否有已出货显示,或是代购有发寄货通知.
(另外,也不是第一次遇到拆单的卖家,但是在卖家在寄货时都会先聊聊告知)
后续情况是我发现这两个月完全没有收到卖家的寄货通知,
聊聊问对方才知道对方到12/23寄出,
便利商店的取货短信我有收到, 但是因为无法确认出货人是谁,所以就没去取件了.
感谢耐心看完,谢谢