我于1/14收到商品，并于1/15日申请退货，卖家先是私讯我要求我直接寄回，但我认为应透过虾皮官方的退货编号寄回较有保障卖家也回应OK
隔日卖家又再讯息说 “虾皮那边退货程序填不了退货地址 您直接退回这个地址” ，我并无回应(我想说要等官方的退货编号)
1/19退货申请自动通过并收到退款款项，但应寄回的商品还并未退回，请问可以如何处理？
有询问过虾皮小编，但没有得到想知道的答案，想请教：在点选退货申请的地方，卖家可以点选“选择超商退货地址”但不填门市吗？
还是除此之外，他只能点选“直接退款给买家”呢？
或是卖家还有其他的选项可以点？