[抱怨] WISH BY KOREA退错误商品被设黑名单

楼主: janicejt (janice)   2020-12-28 20:01:20
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:WISH BY KOREA
*店家连结:https://www.wishbykorea.com
*商品名称:民宿外拍中皱皱内搭长袖T
*沟通截图:https://i.imgur.com/U5mGJMe.jpg
https://i.imgur.com/WcvkupI.jpg
https://i.imgur.com/AsQj5zq.jpg
*商品照片:https://i.imgur.com/IhDrhiU.jpg
https://i.imgur.com/2i7YqVb.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
这几年都陆续有购买
因为有很多不同的身材可以参考
这次刚好需要内搭又碰上看起来款式有吸引到我的
民宿外拍中皱皱内搭长袖T,目前卖场上已经没有看到这件商品了
这次包了黑白两色,收到商品后刚好要洗深色上衣就将黑色丢进洗衣机
结果在晾衣服的时候一直觉得哪里奇怪
后来再去翻找照片时才发现原本在直播跟卖场上的照片都是直条纹路
但是收到的商品却是横条纹路
当初就是因为看到直条纹路才激起了购买欲望
之后私讯粉丝团告知此讯息他们也仅说同一块布会有横向综向的问题,以后会再注意厂商的细节
我告知我是因为看到直向才想要购买
他们便告知可以帮我退货
之后传寄回商品的地址资讯
那时我只注意到商品寄回的资讯并没有注意到前面还有一行未来要下单时小帮手会帮我把关商品品质
要寄回退货品项时想说看一下我在官网是显示什么帐号
结果就在会员身分栏显示我是退货黑名单
再私讯粉丝团后我得到因为你退货了以后要购买需要小帮手帮你把关品质的答复
然后说我应该要去门市购买才不会造成双方的麻烦
不懂我今天将错误的商品退货却被认为是麻烦的客人到底是发生什么事?
而且认真觉得叫我去门市欣赏商品本人这句话好酸...
我如果住在高雄我也会去现场买但我人在台北啊!
所以未来我不会再购买这家
是说我好像也没办法购买了
噢!对了
另外也分享一下
先前购入的U领背心bra top却没洗几次就全起毛球
得到了一件毛毛球bra top呢!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com