小弟第一次发文鞭小力一点 手机排版
前阵子双12在淘宝跨境包邮里面帮女朋友
买了三件同一家的衣服
收到后发现包裹里只有其中两件
向卖家反应后他说有另一件单独发货
也给我快递单号而且集运有签收纪录
就开始鬼打墙了 问题东西不在我这阿…
向物流求助后也说集运根本没收到是虚假签收 建议我要向卖家退款
回头跟卖家反应 卖家先是上报快递之后
我要求退款 卖家坚持要等衣服回到他那里才愿意给我退
请问各位版友大大 小弟该怎么做呢？
ps.小蜜说我有开箱影片照片可以当作退款证据，但传给卖家还是坚持不愿意退款要等衣服回去