[抱怨] friday 还是著了你的道

楼主: jrtan (呆呆勇)   2020-12-08 14:30:39
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):y
*店家名称:friday
*店家连结:https://shopping.friday.tw/
*商品名称:switch 动森版+健身环
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://img.onl/iP3WV
https://img.onl/QOteHA
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://img.onl/LQuaZc
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
11/25(三)收到物品 当天下午直接退货
退货原因.大舅子说有一台没再玩.被骂浪费钱只好直接退货
接收免费的一台
11/26(四)询问何时来取件 回复3-5天
11/27(五)打枪他 .官方说词2-3天会来取件(官方问与答可以看到)
然后就不回复也不回电
11/30(一)早上来电说刚通知厂商要来取件(有没搞错.都办退几天了.才通知厂商)
傍晚就来短信说厂商会叫黑猫来收.(推给厂商了)
12/2(三) 还是没消没息.投诉消基会.并留言告知..马上客服就来电.电爆客服
隔没一小时就收到黑猫的电话要来收件(欠电吗?)
12/4(五) 客服来电告知已收到东西要检测时间 需在1-2个工作天
12/8(二) 还是完全没消没息(完全没拆的东西要检测多久.继续催客服人员)
嘘我吧~不爬文就中招...momo跟pc 退货都没这么糟糕.都两周了. 等刷退又不知道要多久
接着12/12购物节要慎选电商阿...

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