※ 引述《ballII (无限期征才)》之铭言：
: 2020年了，SPEX仍处于一种古老又自负的状态。
: 因为我货物不到1磅，且SPEX从付款到寄达台湾的确费时最短（两天就到），
: 所以我这次尝试SPEX。（目前也有130元/磅的优惠。）
: 它明明已加入海关EZ WAY实名认证，
: 依据《空运快递货物通关办法》第17条所述，
: 若有实名认证行动通讯门号装置（就是EZ WAY），就不须委任书。
: EZ WAY存在的目的就是保护使用者个资，不须将身份证资讯暴露给报关行。
: 但SPEX回了我一段超诡异的话：
: “我司与ezway仅合作实名认证，并没有合作清关委任。
: 清关文件（委任书+身份证影本）为需要提供给海关的清关文件。”
: 于是我请教海关客服：
: 为何华美航运（即SPEX）需要提供客户的委任书与身份证影本，你们才准它清关呢？
: 海关回答：
: 没有这种事。只要加入EZ WAY，就可以不须委任书和身份证影本，
: 没有“实名认证”和“清关”分开这种事。
: 是他在唬弄你。
首先讲一下沟通进度：
SPEX华美航运报关行由“华储”海关负责，
该海关单位负责隐私与冒名调查的人员特地去电SPEX，
向SPEX亲自指示“有EZ WAY就不须缴交委任书和身份证影本”，
但SPEX耳朵很硬，仍然听不进去。
再来讲一下计费：
我的货物只有一个指甲大小（一磅以内），结果卖家用纸袋寄出。
根据SPEX规定，他们不收纸袋，
必须加费100元另包防水袋，
或是改用纸箱，而他们的纸箱材积都是2磅起跳。
所以，我本来是因为货物太小而尝试这家能以1磅起价的集运，
结果最后还是得付更高的价格。
（之前用BnS都是顺利以1磅收费。）
以上小结：
1) 海关建议“不要”选择要求个资的集运商如SPEX。
（前文则有网友表示SPEX的资安系统很弱，密码全以明码储存。）
2) 对于1磅以内的轻便包裹来说，SPEX可能会要求重新包装而加收费用。
供大家参考。