很少用momo昨天下午刷了一笔一万多
晚上收到momo短信：
momo客户你好，订单***信用卡资料与银行端不符，客服将去电与您确认后安排商品出货
，或请来电客服0800777959
我时常用这张卡，从来没发生问题
momo的帐户名字电话地址生日
也都是我本人(持卡人)
0800打过去绕半天根本找不到真人客服
请问大家这是诈骗吗？
该怎么处理？
谢谢