[闲聊] 关于fasbee的订单处理问题

楼主: moon0325 (莎夏)   2020-10-01 17:22:06
如果有衣服未寄出,请赶快写信给客服!
有在关注日货的各位版友不知道还记不记得
fasbee在8月的时候有免运活动到台湾,那时候很开心看到noela 秋季 新装的我就立刻下
订单
https://i.imgur.com/QiKDZkX.jpg
因为是预购商品,所以没有立即寄出也没有想太多
一直到预出货的9月中时我才惊觉自己很久没有追踪订单了
立刻写了封信给客服,客服当晚也回我讯息
https://i.imgur.com/abFQ814.jpg
那时我选择2,毕竟也很期待其他裙子的到来
但是我等到这2天发现信用卡并未退刷,订单也没有任何动静,今早又忍不住再写一封信
https://i.imgur.com/P6ShVkb.jpg
大傻眼!!!
没想到竟然是这种结果
我期待的秋装全部都没了...研究所面试的衣服也要重新找过
最令人生气的是要不是我写讯息询问,faasbee根本不会通知我其他商品也无法寄出
警示各位如果有未出货的订单一定要跟客服联络
客服也提供了只到“10/31”的8折码给我作为补偿,如果有需要请私讯我(不过要我收到
退款啦)
不过没有用抱怨的形式发文是因为整件事我也有错,没有立即的反应订单有问题,还在那
里傻傻的等寄出讯息
之后宁愿在其他通贩网站购买后转运回台湾也不要在fasbee上购买了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com