我下单一个组合柜到现在近20天还没收到货,虾皮已经自动完成订单,但卖家这样是正常的
顺带一提当时购买时选项只有转帐跟信用卡,所以我已经转帐过去了
6/20号的时候在虾皮下单一个组合柜
6/22凌晨12点多发现填错地址,查看一下货运状态发现还没出货,询问卖家是否能更改地址
6/22当下卖家回复我可以帮我更改地址,随即表示货已寄出,但会帮我跟货运公司说
6/23发现货运状态上面更新为已出货,下午随即接到货运公司电话,货运公司表示没有收到
我问他那能现在更改吗?他说要问寄件公司
7/6若不按延长订单会被自动判定为完成订单
但我还没收到货
我告诉卖家还没收到货,询问对方有没有接到货运公司联络
他们才说货被退回去了,并表示会帮我补寄
我按下延三天
7/9虾皮自动完成订单,但我还没收到货
我想说可能货运公司慢一点,就没按退货了
7/10尚未收到货,又问了对方卖家
并希望他提供货运公司名称
7/12的现在,卖家才回我,而且只告诉我货运公司名称也没有其他的对话
然后对方帐号一直显示在线上,但一直不回我
我全程询问都很有礼貌,填错地址如果不能更改也没关系
对方愿意帮我更改,我也是一直谢谢加对不起
不知道为什么变成这样QQ