我发了意见反应到黑猫,
刚刚得到黑猫回电。
黑猫表示,
根本没接到货,
也不会刻意去延迟派送,
而且完全没有积货!
(这代表集运说黑猫积货是借口)
他们也没有和这家集运有纠纷,
但确实最近很多人反应这家清关公司货物延迟。
集运商昨天说,
最迟今天下午会有货态,
结果到现在还是什么都查不到,
要赔偿就说:没有遗失怎么赔偿。
找不到货不就等于遗失了吗...
有人有相关经验能分享的吗?
※ 引述《vivian032619 (亮~被骂+挂电话惹)》之铭言:
: 刚刚问了报关行,
: 这批会这么慢,
: 是多家集运商和黑猫之间的问题,
: 但肯定不是货的问题!
: 黑猫这样很有事,
: 这样牺牲我们消费者很厉害吗?
: 公司之间的纠纷不该这样影响消费者。
: 集运商也是不知变通,
: 我说我要换货运公司,
: 他们说没有理货单不能换...
: 我说我要自己去拿,
: 他们说没有理货单不能拿货...
: 有相关人士的话,
: 欢迎来回复。
: 或是其他人也有问到和我一样的问题吗?
: ※ 引述《vivian032619》之铭言:
: : 想问大家最近有没有遇到跟我一样的问题?
: : 清关完成之后,过了4天,
: : 黑猫网站还是查不到货态!
: : 问了黑猫,
: : 他们说没接到货,要问报关行;
: : 问了报关行,
: : 他们说看得到货已清关,但还在海关那,
: : 因为集运商还没安排派件,黑猫无法去拉货;
: : 问了集运商(私人集运),
: : 他们说已经在黑猫总仓,
: : 但端午节连假,黑猫积货太多,还没理货。
: : 这是互相踢皮球阿!
: : 到底是谁的问题啊QQ
: : 之前清关完成后,
: : 顶多第二天黑猫就能查到,
: : 通常当晚之前就能查到了,
: : 这次四天了还查不到!
: : 有没有人遇到跟我一样的问题?
: : 让我知道我不是一个人 > <
: : 还是有谁有经验可以分享的吗?
: : 现在好担忧