这篇被大家鞭策很多，
1. 事情过程百百种，在这边也只想提醒虾皮遇到买卖纠纷要小心
想知道案例的话，
我已经提供一些给大家，
想要更精采的请找谷哥
2. 卖家/卖家那一个是弱者？
我认为如果不懂法律，
那一方才是弱者
3. 在这篇原始推文很多都说卖家才是受害者，
跟这篇主要写买家受害有点出路，
PS:归根究柢就是虾皮无能，
无法让正常的买卖家放心交易，
在此也欢迎卖家怎么维护权利的文章
但是买家怎么保障自己的权益，
这个版上的文章也没有特别明说，
只有亲身经历才略知一二，
爬文+问人才知道这些讯息，
相信很多买家也不知道自己的权益，
因此分享一下虾皮遇到交易纠纷买家怎么维护自身权益；
4. 买卖纠纷很烦，几百块的东西，
很多人会觉得很麻烦，因此放弃，
然后虾皮也是放任卖家在骗人，
受害买家就会一直出现
PS:没听错，
虾皮不会对这种卖家有什么停权的动作
5. 这篇文章我觉得还蛮沉重的，
特别是在挑特价，买/卖东西
这种快乐的时光，提到这些法律事情
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法律不是专门保障好人或者坏人，
法律只会保障懂法律的人
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遇到交易纠纷，初学者会绕一大圈，
然后发现自己还在原点，
因为所作所为没有法律效应，
在此提供初步方法，
让此纠纷可以提早结束
拿到商品的攻防战我在此就不多说的，像是全程摄影之类的...
这些是对买家的保障
我这边直接跳到，
处理商品问题，第一时间，找
a. 卖家聊
b. 虾皮客服
c. 消费者行政院申诉 <=== 请尽量用，因为这是资源，本来就是拿来处理消费纠纷
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
PS: 针对c点，我觉得如果一遇到纠纷就专门跑c，会不会浪费国家资源?
我问过，他们说欢迎，消费者行政院申诉就是专门处理这种事
以上a,b,c建议同时进行，但是{都没有强制力}，因为都不是执法单位(法院)
，她们会{做同一件事情}就是通知卖家跟你联络，看能不能{和解}，
特别针对c点，会有{法律时间依据}，
也就是你跑法院时候，
可以说已经跟卖家和解过一次，
但是破局，以c点为基础，
接下来可以到法院提告，跑法院
法院一开始也是跑买/卖家自行和解方式，但是有了c点经验，
可以跟法院说已经和解破局，
直接{跳过调解程序，进入法院审理}
https://i.imgur.com/PPe5coE.jpg
PS: 反之a,b这两点完全没有法律效应，也就是在法院这一关，
单纯a,b两点{无法避免}再次执行和解动作
基本上c点，消费者行政院申诉由于走正规流程，所以时间会相对长，
七天内会审理案件，
发信件给业者虾皮，在15天内提供虾皮卖家资讯，
请卖家跟买家讨论看看使否能和解，
如果不行走民事诉讼
走到要诉讼大约估计1个月，
所以建议a,b,c一起来
他们不会互相干扰，
性质一样的(都是和解)，
只是c点有法律效应，可以同时进行
如果你想要再省一点时间，
请省略a,b这两点，请直接走c，
a,b两点给有时间的人做的
目前我走到这边，有更新进度会再update出来
PS: 基本上老练的卖家看到c点有机率会妥协，因为他们知道接下来就是法院，
不会是和解动作，
另外不妥协的原因是，要告很麻烦，
看准你不会因为几百块走到这边，
在此提醒一下，如果有机会告成的话，这些法律费用是可以一并请对方吸收，
有把握赢的话，律师费就不用省
一般律师费大约5万起跳
d. 特别标出d点是因为，你想要做到什么地步，这部分是严重了，
但是这也是你我需要知道的权力，
想办法找证据，告诈欺，请到警察局直接开口说告对方诈欺， (走刑事)
请警察局开三联单给你，
这时候态度请坚定，坚持提告
(半天时间)
虾皮没办法提供买/卖家资讯，
而且虾皮验证机制很弱，
很有可能是假帐号，这时候GG
尽可能问出卖家资讯，
例如:电话等等...
<=== 有电话警察很容易找到对方
在警察局，很容易叫你走c，但是请坚定态度
拿到三联单后，会将案子移交给检察官，
大约几个月后再询问案子进度 (很久_几个月，或者更久_半年)
优点:
d 的优点是，如果刑事成立，民事可以顺带告下去
PS:如果警察还是不愿意开三联单，
请拨165专线，会有专线帮你服务
接下来就等...
等到通知书在进行下一步，
我也在等，
针对买方纠纷，
做到这边也只能等，没办法，
另外能不能达成和解，
或者能不能告的成，也是未知数，
这边也只是让买家知道，
怎么一下子处理好事情，
不要做完a之后，再做b,然后做c，
最后再做d，
这样一连串下来就是半年，
然后没心情做事，
每天想着怎么处理这件事，
虽然只有几百块 Orz
一次整理资料，处理大约半天时间，
这份资料可以同时给a,b,c,d，
并且不冲突，可以同时处理的，
然后就等电话吧，
很多眉角也是问人，或者收寻文章才知道，
这经验就分享给大家
※ 引述《ABCcomputer ( )》之铭言：
: 最近虾皮推出618活动，
: 而我最近踩到雷，
: 然后对于虾皮处理争议纠纷呈现消极态度，感觉到很无奈
: 因此提出我的想法:
: 在此建议不要碰虾皮就不要碰，
: 买到问题商品 买家就是没保障，
: 买家也只能三声无奈
: 主要是虾皮对买家权益的处理态度，
: 买家遇到雷，只能报警，
: 买家遇到雷，只能报警，
: 买家遇到雷，只能报警，
: 虾皮立场很简单，这时候当作没自己的事，
: 而且还会叫你自己去报案，
: 那虾皮根本没尽到第三方的义务
: 简短更新我的想法:
: 虾皮推这种蝇头小利，
: 大家只要采一次坑，
: 就不知道要抢虾皮几次优惠才补得回来...
: 1. [ 虾皮有坑，大家小心 ]
: 请大家注意虾皮 不要踩到雷
: 请大家注意虾皮 不要踩到雷
: 请大家注意虾皮 不要踩到雷
: 虾皮基本上没有保障买家的权益
: 省小利，失大钱
: 由于我也是受害者之一，所以我想提醒大家，买东西要三思，
: 特别是在这个平台，不论你怎么提防，(包含领包裹全程录影，等等全套措施)
: 还是有机会栽坑
: 2. [ 买东西过程像防贼一样，没有快乐的心情，只有抓贼的心情 ]
: 想想，买东西都要把卖家当贼，会省钱?
: (例如:一堆人怕被卖家挖坑，只好在收货的时候，一边摄影，一边开箱，
: 还请快递人员在一旁举证 Orz
: 快递人员:快拉，我赶时间... )
: 买便宜东西，CP值高，本来就是一件开心的事情，
: 但是在虾皮买东西根本开心不起来
: 3.[ 虾皮在跟其他平台比烂，没有想改进的想法 ]
: 虾皮对买家纠纷，一直存在，而且寻找文章从2016到现在都有此问题的抱怨文
: 呛说其他间也一样等等之类的，
: 所以虾皮的意思是我不想改善...
: 买家有问题请:
: 乖~ 吞下去
: 排除这次虾皮大撒币之外，与其他平台相比根本没有可圈可点之处
: 搞个连优惠什么的都搞得蝇头小利，
: 因为活动搞得太复杂，PO文者也懒得整理?
: 疑?
: 4. [ 虾皮对卖家资讯确认不足 ]
: 在这边我可以简单的用一支手机做认证，
: 然后就可以开卖场了，
: 至于卖场里面的资讯，我完全可以乱填，
: 包含物品所在地之类等等的...
: 所以骗子才能够一直开分身，
: 很多人说商城总没有骗子吧，
: 我想说，虾皮把关卖场这么弱，不对，根本就没有把关，
: 你怎么可以直接认定商城OK的?
: 最后声明:
: 我没有拿到其他公司的叶配薪水，
: 只是用我的经验，提醒大家，
: 在虾皮很难要到买家的权益
: 最后想跟虾皮说:
: 虾皮处理的态度真的让我很不爽，
: 虾皮要买家自行要收集资料寄给虾皮[审核]，
: 洋洋洒洒的写五万字讨贼檄文
: [ 虾皮假装自己有再帮买家争取权益 ]
: 会在虾皮的买家 毕竟会在意小钱，才会选虾皮，
: 所以会花很多时间整理，
: [ 发现 虾皮跟你说，请报案，我无法处理， ]
: PS: 虾皮早知道无法处理，叫我报警，
: 却在之前叫我收集资料给虾皮做啥?
: (在此虾皮在拖时间，虾皮根本无法处理)
: 1.状况文字详述
: 2.与卖家聊聊完整记录
: 3.商品瑕疵照片或影片
: [ 最后只能到警局报案一途... ]
: 然后被骗一次，不知道要买多少次虾皮，
: 抢多少次虾皮优惠，才能够泥补这一次的损失
: 加上在虾皮每次购买真的有优惠吗?
: 就像买仿冒品(很多品质低劣到不行)，价格就是原价的一半不到，
: 还要辛酸的催眠自己，自己赚到了...
: ==============2020-06-01====================
: 建议不要碰虾皮就不要碰，
: 买到问题商品就没保障，
: 这个平台大家小心
: 网购争议 虾皮去年暴增86％
: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2340180
: https://reurl.cc/nzXZ92
: 虾皮拍卖退费机制不公平？ 需“卖家”同意才可退
: https://www.youtube.com/watch?v=nKI9gfPvxJc
: https://reurl.cc/xZX1yb
: [抱怨] 心寒的虾皮退货退款以及争议处
: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1469593958.A.38D.html
: https://reurl.cc/mnXZVj
: https://reurl.cc/O1D0br
: 2020/03
: [开箱系列]SanDisk假高速记忆卡~在虾皮买到仿冒的SanDisk假卡，退货退款没保障
: https://www.youtube.com/watch?v=LsymBgE01yI
: https://reurl.cc/arzaoY
: 2020/04
: 虾皮退货争议影片
: https://www.youtube.com/watch?v=q9gMZPKZB9s
: https://reurl.cc/kdvqRK
: 2016 的甲骨文到现在2020，争议还是一样多，
: 这么多，而且这么长久的bug，大家别不信邪，
: 吞一次亏就知道虾皮真的只有皮，没有心
: (只做表面，遇到争议没有用心服务)
: 在这边提请买家注意自身权益，