上月于Amazon jp 购买物品
基本上日亚的商品都是包税且多退少不补，
我其中一件由美国原厂直出没遇到问题，
第二件从日本来的就在通关时被DHL告知需酌收关税，我原先以为只是形式上的通知，结果等到要取货当天因为家里没人，物流大哥告知帮我转全家店取，还提醒我要付关税，这时我才发现不对，
当下用线上服务问Amazon jp关税问题，他们也回复的确已经是完税价，应该是台湾跟日本的DHL沟通有错误，请我不用再付钱，然后等待他们告知日本DHL，再转达台湾DHL，然后重新帮我配送，但是！！！！刚好遇上日本黄金周他们要放假去了所以最快也要等到一周后才能有消息，
我听到立马跟客服说，现在货就在我家旁边超商，我可以先付关税，请他们事后再给我退款，客服表示也可以，并在事后放完假会跟我确认退款，
直到昨天才终于告知我退款消息，然后说台湾DHL会再六月退我钱....
总之就提醒大家
从国外购物一定要注意商品是否包税，虽然也就一两百块，但很多人没注意就付了两次税了....
p.s.
Amazon jp如果你语言设定是简体中文，那线上客服也是打中文的！！！！不要像我一开始直接用英文询问问题，然后对方就直接说他是中文部门可以帮我转英文部门，然后就直接断线由英文客服服务.....而且从此也都是该英文客服在跟我联系，心累