[心得] 易达/乐购集运 客服赞 今天打包明天到家

楼主: nk950357 (nk950357)   2020-05-15 17:28:59
★物品名称:易达/乐购集运
☆卖家名称:易达/乐购集运
★拍卖网址:http://tw.egoo-un.com/
☆网志心得:
先让我靠北一下,我打超久的文章刚刚给我断线 我的P币阿==
最近买PCIE无线网卡以及萤幕的主机板,这个理论来说应该要走特货,最近这情况下有点
怕寄不过来。
之前有用过捷诚物流,便宜速度也快(不过那时候是海运),但最近疫情下他们也涨价了
普/特货分别22/25RMB,而且因为疫情关系要排15~25天的仓库。
有问他们无线网卡能走海运特货吗,他们说一张无线网卡再加收50人民币....等于1/3的网
卡了...
https://i.imgur.com/egBnRhI.png
https://i.imgur.com/yik6Kwf.png
他们也说不划算..
后来想走淘宝官方集运,但最近好像大爆量,官方社团超级多抱怨文章说很久而且最近海
关很严,就想算了。
然后就开始上网找推荐的特货集运,大多推一路发,但一路发真的有点贵...刚好在D卡看
到有人推易达/乐购,其实最开始吸引我的是...
https://i.imgur.com/gXJzl4k.png
他们的Logo很好看(?)
https://i.imgur.com/BocFMLI.png
看到他们快速回复讯息让我感到很安心,而且公司在我家附近查水表很方便(?)
她们走的不是淘宝上面的方式,所以联络方式不用经过淘宝,好多了,淘宝通知要跳不跳
而且一张照片都要传很久==
https://i.imgur.com/u1eS1aH.png
讯息回复很快!!!
https://i.imgur.com/RZS3JID.png
客服应对方式让我感到很舒服(非色情,是态度舒服)
不过他们目前只有空运,我本来想说没有很急来个海运比较便宜
他们客服主要是用Line
https://i.imgur.com/6gTCEIY.png
超可爱的啦XDDDD这客服有够好笑
上面是传我的会员编号
另外,他们也有APP,但从我的角度看来应该就是把网页打包而已
https://i.imgur.com/XYz9tJo.png
卖家发货后,到预报认领里面预报货物
https://i.imgur.com/DCHU7or.png
上面填入卖家发货后的货运编号
下面填商品名称、数量跟价格,官方是说如果送来的话要用这些资料判别,因为这家的收
货资料跟我之前用的布一样,是全部都填他们得资料后面外加会员编号,所以要这些资讯
才能方便看吧
https://i.imgur.com/t03OAeD.png
我的包裹打开来会像是这样
如果包裹还没收到的话只会有品项名称,收到的话首先会有量一次重量
之后要等到上架才能打包,上架好像还会再量一次重量,因为我的萤幕驱动版后来变成
0.56KG,这点我觉得很棒,不会灌水还Double Check
https://i.imgur.com/JGuw0mQ.png
点进去可以看到更详细的资料
https://i.imgur.com/pKdpNjD.png
可以看到包裹到的时候的照片,但画质很差...
他们上架的时间大概是一天左右,然后他们礼拜日好像不收件,因为我有东西是礼拜日寄
到仓库,但淘宝那边显示礼拜日他们没开,隔天再补送
https://i.imgur.com/bP7qDA9.png
都上架后就可以打包了,照上面资料填就好
第二部会要求你选要打包那些包裹,我忘了截图
https://i.imgur.com/G7FqCW5.png
第三步是我觉得比较特别的地方,它可以让你自己决定要不要货物保险,这里上客服图
https://i.imgur.com/b4hSJdK.png
保费只要总价值5%的人民币,买比较贵重的物品还是可以加保一下,我是还好就没保了
对了,未满5公斤会加收10元RMB的派送费,这我觉得还可以,毕竟走宅配
付集运费用走的是绿联支付,所以不用海外手续费
这我觉得很棒 淘宝店家还要3%海外手续费呢
好像也能用货到付款 但刷卡方便~
....然后我干了一件很蠢的事情
https://i.imgur.com/HAnhOEv.png
我把斗六市的斗 打成 斗牛的斗了 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
https://i.imgur.com/FyPi6M1.png
客服的回答好可爱啊XDDDDDDDDDD
还好有他们帮我改,不然就GG了(虽然快递应该也看得懂....吧?)
这应该是台湾的集团吧,不然人员怎么会知道XD 赞啦
他们的客服也很好聊
https://i.imgur.com/xGKzHwf.png
欢迎各位不知道买审么或是选择障碍的人找他们客服(?)
说到寄过来的时间,因为我印象中就算官方空运也是1个礼拜左右,所以我一直以为要
1 个礼拜,结果她一开始跟我说2-3个工作天就觉得 挖 太快了吧
后来爬文之后才发现 这好像才是常态XD
不过我本来就觉得现在这情况就不只三天啦 因为我看到淘宝社团一堆抱怨的..
https://i.imgur.com/en1h34J.png
他们打包后速度蛮快就寄出的,一个小时就寄出了,但也有可能是因为我的东西很小吧
然后
最神奇的事情
来了
我是礼拜三中午按打包的
我礼拜四早上就接到货运大哥的电话
我还在想
奇怪 我最近只买淘宝阿 没那么快吧 还是谁要送我生日礼物 XDDD
https://i.imgur.com/Hf51gL4.png
那时候在学校,我就请他下午再送
他那时候跟我说不知道是谁的
我下午回电给他的时候,他跟我说是什么集运的
0.0??????????????????????????????????????????????????????????????????????
我买虾皮都没那么快了
这样等于是说
12:50打包 13:30寄出 然后莫名其妙就送到斗南 再送到我家??????
连EZWAY都没出现这包裹???????????????????????
欸不是 太快了吧?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!
https://i.imgur.com/YJXB94V.png
我是真心佩服 真的猛
https://i.imgur.com/hhfBxE7.png
但我觉得比较奇怪的是EZWAY没有出现,这我就真的不知道怎么进来的了
反正 就是
超快的啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我整个吓到
但后来理性思考一下,想想这么快的原因有可能是
仓库在机场附近、刚好有航班、我的包裹很轻又很小
https://i.imgur.com/Psvjtvi.png
https://i.imgur.com/6BCLf8J.png
不过看那张单子的话,其实不太知道是哪家货运公司的,货不是我收得所以我不知道
https://i.imgur.com/d9j7MLA.png
每个包裹上都会再贴一个贴纸
包裹保护的还可以,里面东西都没有坏掉
我没有把开箱图拍起来,因为里面有个东西是帮我朋友买的,啊我剩下的都拆光了XD
有机会来分享一下我的萤幕主板
这次用易达/乐购体验真的很好,整个过程来说真的是很开心期待的,因为客服的态度好好
XDDDD
客服很活泼,虽然不是24小时但很够了,回答很快又不避讳
https://i.imgur.com/qiWs1Vw.png
也会发现时跟大家聊聊天
真的是一个让我很满意的集运
虽然价格不是到最便宜
但换来的服务品质是我目前最满意的
先打这样,如果有想到再补充

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