我4/19 淘宝下单，卖家4/21送到递四方上海转运站签收并出库，查询显示送往目的地中，
到目前都未到货，有询问淘宝的菜鸟裹裹物流客服，他回信查询结果是"航班分批抵台，已
催促航代尽快安排，请留意后续物流更新",在4/26 EZ WAY 报关app 有查询到新增这笔商品
"仓胜航空货运"的实名委任资料，但到4/29递四方网站查询还是显示未到货，请问这正常吗
？货到底在哪？我该怎么处理勒？