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＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
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＊店家名称：laurenhi
＊店家连结：https://m.laurenhi.tw
＊商品名称：Mipel束带圆形平底鞋
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://imgur.com/JJPAeVu
https://imgur.com/1g9j80f
https://imgur.com/jzG9uWD
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
原商品网站：https://reurl.cc/Mvbl8v
https://imgur.com/tyJI5ML
https://imgur.com/aDYfvj1
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
因为网购踩过几次雷，所以选择卖家的时候特别在意能否退换货，这次选择是韩货lauren
hi，在看退换货说明时有写到因为顾客个人因素是可以退换货的，加上他们官网有台北的
客服电话，我很自然地以为退换货是寄送至台北，所以就下订了两双鞋。
第一双鞋我很喜欢没什么问题甚至在官网给了好评，第二双鞋价格比第一双高，但打开有
浓浓的塑胶味，而且绑带的扣环是穿孔式的非常不方便，所以我就打算退货这双鞋，本来
想说负担台湾的运费各种扣除也还好，没想到客服居然回复我“要自己寄回韩国办理退货
”，官网完全没有写到这个部分，而且还特别强调运费几百块可能会很冗长等让人很不愉
快，那你台北公司存在的意义是什么？只是中介翻译跟联系？
第一次买网拍这么不愉快到上来发文，我还是会坚持退货，请大家买这家前请考量退货要
自己处理寄回韩国喔，谢谢。