[抱怨] 虾皮取消订单 卖家却可以出货

楼主: ryoka1231 (兔子超人)   2020-03-12 18:46:31
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):y
*店家名称:虾皮
*店家连结:https://shopee.tw/sneaker
*商品名称:韩国adidas u_path run鹿晗代言款 现货
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*沟通截图:
https://imgur.com/tecSeRS
https://imgur.com/EG1itNv
https://imgur.com/70oMv08
https://imgur.com/y5EiYjE
*商品照片:https://imgur.com/nkgMnI3
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
我于1月22日下标两双鞋后,卖家告知没有现货要等,
等到2月22日告知因为疫情,鞋子都断货,卖家请我撤销,
我2月29日取消订单后,
却在3月7日领取其他虾皮包裹的同时,
多领了一包虾皮的小包裹,里面只有一双袜子,
赶紧确认收据后,发现金额与取消的两双鞋相同,
也就是说,我花了2949元买到了一双袜子!
但是因为订单已经取消,
虾皮系统上我也没有任何退货退款的项目可选择,
我联络卖家,卖家却不相信这是他们自己出货的包裹,
我联络虾皮,虾皮却叫我先把货退给卖家再来谈退款,
我于3月9日自付宅配运费寄回给卖家,
隔天再连络虾皮我已将货退给卖家,请虾皮尽快退款给我,
毕竟我花了2949元收到一双袜子,实在很怀疑自己被诈骗,
虾皮说款项已拨给鞋子卖家,要等卖家拨给虾皮才能再退给我…
目前还在等待退款中,
查看版上文章发现已有先例,虾皮真的会退款吗?
明明已经取消的订单却能出货也令我匪夷所思…
发文提醒大家若卖家缺货,
还是让卖家取消订单对自己比较有保障Q_Q

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