大家好，上个月在gmarket 订了一些商品
但是后来发现不能用EMS运，所以商品还在gmarket的物流中心的时候申请了退货
大约是上礼拜二跟线上客服联系开始退货了
商品状态也改为申请退货
但是!!到现在都还是维持申请退货，点进去看延迟原因写的是“配送退货费”
https://i.imgur.com/MFs549P.jpg
https://i.imgur.com/lFJTHOX.jpg
但是当初客服说会从我的退款扣也跟我说不要管上面说的，依客服说的为准，然后让我等2-
3天才有运送单号
到今天都还是维持申请退货
请问有人遇过一样的问题吗？
你们是怎么解决的呢？