事情经过
我是买家
在2019年12月13日
在虾皮商城 石头科技 官方帐号买了一台S6扫地机器人
于12/17 4点多收到后 家母觉得他不需要这种东西自己扫就好了
我印象中晚上6点多就提出退货退款的申请
12/19 黑猫宅急便取走商品
12/20 看系统卖家已经收到退货
12/24、25 卖家从虾皮系统确认退款
大概在2020年1月上旬卖家突然打电话来说
里面的机器不是台湾版是中国版
意旨我把商品调包 他要验指纹~~~
我的意思是说如果商品有问题的话
卖家应该在12/20收到当下就要说了吧
没说就算了12/24、25还确认退款
这几天我的虾皮帐号遭到冻结
客服回复说因为这个卖家有去报案并提供三联单
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刚好我家离法院也满近的
跑法院我是没问题啦
只是这个流程好像至少半年以上吧
我现在能做什么动作呢?
反告对方诬陷吗?
搞得现在虾皮帐号没办法买东西好郁卒