*店家名称:FASBEE
*店家连结https://fas-bee.com/?locale=cht
*商品名称:AGIJAGI衬衫
*沟通截图:
https://i.imgur.com/5RdmtcS.jpg
https://i.imgur.com/yw24eEF.jpg
https://i.imgur.com/8OGmcX5.jpg
https://i.imgur.com/YcDp6n0.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/IJFc5hp.jpg
https://i.imgur.com/3RoLjIY.jpg
https://i.imgur.com/PJpL9oB.jpg
*事发经过:
看到版上愈来愈多FASBEE的好评购物经验,决定提供正在行进的负面遭遇…
上周日收到了订购的第一单商品,开心的拆开后,发现有一件白衬衫FASBEE寄错了,寄成
一件同品牌但超丑的蕾丝衬衫给我。
第一时间就mail联络他们并附上实品照
耐心的等他们周一工作日的回复,结果周一过了下班时间才回信请我再补上商品正反面照
…还限定期限2/23前 = =
当下即刻拍照回传,然后又等到今天下午才回复,先要我EMS寄回商品,然后等他们收到
后,再退款到Paypal。
除了令人傻眼的行政效率,还要求提供Paypal...付款就不是用Paypal…觉得顾客会有吗
?
虽然现在都免运但完全不推荐的电商!买这么久日货第一次碰到寄错商品要求再拍照,还
要提供Paypal再自己EMS寄回的傻眼电商= =