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＊店家名称：vyb 旗舰店
＊店家连结：https://m.tb.cn/h.VYyjOZF?sm=ac2728
＊商品名称：短靴女秋冬季靴子2019新款弹力袜靴网红瘦
＊沟通截图：
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＊商品照片：
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＊事发经过：
其实在12月初的时候就一直很想买一双袜靴了
所以一直在爬本版的袜靴分享文章
犹豫之下挑了这间店下订
想说尾牙时顺便可以穿去
在这之前也一直很期待这双袜靴的到来
因为真的蛮多人推荐的.........
而且看评论大致上也都是给好评
不过没想到淘宝到货后的开箱让我大崩溃......
一开始看到鞋盒上面的标示我就感到一些不安了
因为上面写的是“黑色加绒 35码”
但事实上我根本没下订有加绒版本的袜靴
鞋号更不可能是35
原本还在心里自我安慰说：没事啦！应该是卖家把我的鞋子装进去错的鞋盒了
然后打开后看到的是一双皮革袜靴
（心到此已凉一半 因为我下订的是麂皮版本）
没关系 假如版本错误型好看我也可以接受
虽然是比较想要麂皮的袜靴
结果整双鞋拿出来 想说看起来怎么那么小？
往鞋底一看才发现还真的是35码.........
心整个揪在一起
很生气也很难过
毕竟我从下订以后就一直很期待收到这双袜靴的那天
完全没想过实品会让我如此失望
后来跟客服反应
客服原本还想要我再下订一双，然后只退我一半的钱
我想了一下根本是要我用一双半的钱买一双我能穿的鞋子！
而且可能过年后才会到货
真的是越想越生气！
反正最后经过一番协商以后才肯让我全额退款
但因为我不太熟悉淘宝的退款申请流程所以我就问了一下客服是否是那样子勾选
客服也说是
可是后来又说我选项错误要拒绝退款
真心觉得莫名其妙 我完全不懂店家是想要拖延时间还干嘛的
虽然客服最后还是让我退款了
但这整个购物过程让我超级生气
又想说板上蛮多人推荐这店
于是分享（抱怨）一下我这次踩雷经验
袜靴做工版型和包装是看起来不错
但穿起来实际感觉我就不知道了
毕竟我根本塞不下去啊！！！
不过店家竟然会出这么严重的错误我是觉得满夸张的啦......应该不是我太苛刻吧......？
（如有语意不通顺的状况请见谅，因为到现在想起来还是会有点激动）