[问题] 淘宝退换货

楼主: jas78901 (Jim)   2020-01-03 10:43:53
大家好 之前双12在淘宝买了一双鞋子
货到的时候发现尺寸不合 原来我当初下单的时候下错size
跟卖家反应之后表示可以退换货 要我把东西寄回去 退款给我之后再重下单
目前还在15天退货期间
但寄回去这关遇到了问题 请大家帮忙
本来打算用顺丰寄回去 但顺丰跟我说寄中国的话要对方的身分证影本 这是中国海关的规定
爬文后发现顺丰好像颇贵而且需要的文件比较多
现在应该是暂时放弃用顺丰 打算用邮局的两岸e小包
但鞋子在中国有管制进口 寄回好像会被课关税
顺丰是说 不管价格报多少 都会被课关税...
现在的问题是 寄回的运费跟可能产生的关税是我还是卖家要负担?
虽然卖家说有运费险 但好像只有包含中国境内的部分 国际段好像不包含 卖家也没说清楚
而且卖家拒收到付件 所以我要先付运费
怕到时候卖家说国际段的运费他不负责
这样运费加上如果有关税 说不定都比鞋子原本的金额贵了
请大家给个意见 谢谢

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