[闲聊] 用京东全球售,退款很麻烦!

楼主: ilanese (坐听无弦曲)   2020-01-01 16:44:45
  用京东全球售,退款很麻烦!
  最近向京东全球售买一些商品,其中一个商品是玻璃瓶装的破损,就联
络客服寄新品或信用卡退款给我。
  客服说京东全球售,不寄新品,只有退款。
  结果我为了这一百多块新台币的商品,跟三个单位的客服(线上客服、
京东台湾FB还有email客服)周旋了很多次。说退款到京东的小金库或中国储
蓄卡(这好像是中国银行帐户还是提款卡什么?我是台湾人,既然用京东全球
售,正常来说,是不会有这个啊!)
  除非你愿意搞“实名认证”,否则小金库什么的是用不了的。但我是台湾
人啊!干嘛提供我一堆个资给他们啊?京东对其他国家提供京东全球售,最好
其他国家的人也愿意提供一堆个资给他们。
  反正我以后也不会再上京东买东西了,不退款给我,而退款到京东本身的
虚拟帐户(例如:小金库)是有用吗?
  我已经累了,退不退款无所谓了,写完这篇抱怨文后,再也不想理那些客
服了。
  PS:不仅照片,我还提供Google网络硬盘上的“开箱影片档”连结(因为
档案太大,无法上传或寄出去给他们)给京东客服,但京东客服说他们无法下
载Google的档案。 XD

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