想请问大家有没有遇到跟我一样的情况～
上礼拜黑五趁契尔氏特价在selfridge 下订
信用卡扣款成功后也收到订单出货的信
https://i.imgur.com/zEyyym1.jpg
但是物流一直呈现无法追踪的状态
然后今天还收到他们收到我退货的信 要退款给我
但我根本没有申请任何退货
私讯selfridge 脸书客服得到如下鬼打墙的回应
https://i.imgur.com/AKbrQsL.jpg
说是派遣途中有问题所以他们就帮我退货了？
但同一天我也订了GA唇膏（跟契尔氏分2笔订单） 也跟契尔氏同一天出货
今天也顺利拿到GA的唇膏
不太懂为什么就这么巧只有契尔氏派遣有问题？
想问大家有没有遇到同样的情况
现在Selfridge 上契尔氏存货很少
怀疑会不会根本是他们存货不够所以找借口取消订单QQ