[问题] 请问美国Club Monaco网站被砍单问题

楼主: silviakang (天晴了^o^)   2019-11-24 00:44:56
昨天傍晚在美国Club Monaco网站要下单两件大衣外套,
因为是从部落客网站连结至商品网址,
一开始出现的页面是中文的,
我只好关掉页面再连一次,
连结第二次就会是全英文网页,
我就以为我是在美国网页了(事实上不是吗?我也不知道)
后续就成功的将两件外套放入购物车,
之后输入折扣码结帐,
地址输入美国代收转运地址,
信用卡是使用台湾的信用卡,
但是结帐至最后一个步骤,
却是下单失败要我联络客服。
我以为是不收美国境外卡的关系,
于是改用paypal结帐(也是同张信用卡),
这样就成功下单了,
也收到官网寄来e-mail通知订单编号和paypal寄来我提交订单给Club Monaco的资讯,
以为这样就成功下单了,
过了约10分钟左右进入Club Monaco官网查询历史订单,
发现完全没交易纪录,
而且连e-mail通知订购的连结连过去也显示没这笔交易,
这让我马上联想到是我信用卡的关系,
但上了版上爬文有看到网友有提到上Club Monaco购物必须透过VPN,
想请各位有成功在Club Monaco完成交易的美女们可否告诉我问题出在哪里?
有什么方法可以解决的呢?
先谢谢大家耐心拨空看完及回复!

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