最近在淘宝下订了一个折叠餐桌
选择用官方的海运
没想到卖家说集运仓不收，说是无主货
联系集运仓查询订单号那边又说货还没到
我这边app也显示“等待揽收中”
要求卖家提供被拒收的证明卖家也说没有
不断跳针他们已经送到了叫我联系师傅
但在台湾怎么可能打国际电话
两边各说各话也不知道发生什么事
请卖家联系集运仓，讲了超久才答应联系
先是说没问题了，后来又说还是不收
（也不知道到底有没有联系....
最后我说要退货，卖家要求负担返回运费
处理的好烦....
已经是第二次遇到这个状况了
请问版上神人遇到这状况到底该怎么办？