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这次在妮订了一个小东西(已经下架)，但是我的名字里有难字
所以我每回买日货填单时都会特别注意把名字打好，也会在备
注提醒卖家请务必帮我把名字三个字都打对。
上个礼拜三我收到到货短信后就立刻去领了，但是当天7-11的
店员就告诉我我的名字里有问号没办法领，但这个字在超商系
统里是打得出来的，所以应该是物流公司的问题，我只好回去
请卖家妮帮忙问，妮说自己都是按照填单内容直接转出，并且
帮我询问了客服还告诉我物流是大智通。
礼拜五妮主动打给我并且转传了客服的短信给我，只要名字
另外两个字都对并且能核对手机后三码就可以了，所以我在
礼拜五又到了超商一趟，连客服的手机短信都让店员看了
他们还是不让我领，只翻拍了手机短信然后说隔天礼拜六问完客服
会主动联络我，但是接下来就毫无消息完全没有连络我...
我只好今天晚上又到超商问一次，这次店员跟我说
他们跟物流公司还有问题要厘清所以不能让我取货。
只是一个包裹但我已经跑了三趟超商还领不到货QAQ...
这个状况在今年五月的时候我向Rika买时也发生过一次
那次也确认了标签上明明看得到Rika的标签
三个字都跟我的身分证上的一样，是物流的标签有乱码...
只要有这种状况这家超商我就得跑三趟以上才能领到货...
可能有人会说那就超商取货付款或宅配...但我就是平常上班没人帮忙
收包裹也不好常麻烦公司警卫才会选超取啊，而且妮也没有开放到店付款
想请问还有没有人也遇过这种状况都怎么解决???超取要跑三趟以上才领得到货
根本一点也不方便QAQ