[问题] Mankind网站买AESOP出货的问题

楼主: springtree (Can You See Me?)   2019-11-14 09:34:17
去年在Mankind黑五的时候买了两罐500ml的洗发精
用到现在差不多剩下半罐
刚好前阵子1111有一个七折卷
先后下单了两笔 一笔是洗发精的 一笔是买了室内喷雾跟精油
第一笔下单后隔天就出货了
第二笔也大概第二天出货
但是!
昨天收到一封信 说我第二笔的订单室内喷雾这个品项没有出货
他们目前正在密切的注意中
https://i.imgur.com/MTIPnWL.jpg
这实在是让我很困惑啊
因为也没有提到是否要退款的事情
有人有遇到类似的情况吗?
他们是会事后在补寄吗? 还是过一阵子会退款给我?
感谢分享

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