[问题] 乐一番寄货缺件(慌)

楼主: FortDaGame (一歳半)   2019-10-26 08:56:42
月初10月4日申请合箱发货,走海运,这两天寄到了。
结果期中一笔有17件商品的订单,只寄来一件(最大的)
因为申请合箱,不同订单的商品被集中于一个新箱子,
故那件17笔订单的不见原纸箱(被打开来,放入新箱子)
问题是,乐一番只装了其中1件寄来,其余16件一万三千多日圆的商品就这样没了
https://i.imgur.com/eJ79dbW.jpg
https://i.imgur.com/I1Jt81z.png
虽然已申请“包裹找回”,但资讯很少,损失甚大,假日没有客服
不知版上前辈先进有无类似经验参考?感谢大家!

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