上个月底前往日本旅游，在亚马逊订购商品并寄送至饭店，
当下没有马上拆封，
带回台湾开封才发现品况与卖家描述不符，有严重瑕疵，
询问日亚客服退款事宜，得到答复是可以退款，
但商品寄回日本的运费要自行负担，
客服回复如下:
“很抱歉订单的收件地址是在日本境内，商品被带出海外的话，
可能会出现很多的情况，海外部分的退货运费很难为您负担”
想问问看有没有版友碰过类似状况?
是否有其他管道可以提出争议?
真的觉得这样很不合理，
卖家说谎结果我还要浪费好几百块把这个不能用的垃圾寄回去..