[问题] 淘宝退货问题

楼主: hungichen (hungichen)   2019-09-30 10:51:24
第一次在淘宝退货,遇到点问题想请问大家。
我在淘宝买了一件裤子,东西到了集运(官方)之后我就申请退货,我选的是退货退款(7天
无理由退换货)→菜鸟裹裹上门取件,退款详情里面显示要我退货并填写物流讯息,但是淘
宝小蜜的说明是菜鸟裹裹上门取件不用填写物流单号,实际上app上也没有显示物流单号,
但是卖家一直跟要物流单号,怎么解释都还是一直跟我要单号,现在时间只剩1天了,请问
我是哪里弄错了吗?现在又应该怎么做呢?

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