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主要问题:尺寸太小需要换货,但卖家所留的mail、粉丝团私讯皆无回复,眼看七天快
到,可以怎么处理呢?
经过:
三年前买过衣服日记网站,现货出货很快,印象很好
9/4想买一双凉鞋,下标选超商付款取货,等待一周多后,
9/11在问与答表示抱歉"自己以为是现货,若非现货可否取消",没有回复,
我担心事情会这样卡著
神奇的是,9/19通知取货,结果鞋子太小,大一号网站标示有货,
按网站写的mail发信提出换货申请,没有回复,
今天9/20私讯粉丝团亦无回复,加上问与答都未见回复,
明后天又周末,我担心七天鉴赏期在未回复情况下很快就过了
想请教版友,要退换货却联络不到卖家时,要怎么处理比较好呢?
※ 编辑: quanty (116.241.116.219 台湾), 09/20/2019 20:37:56