[抱怨] Manto数字油画 出货状态不诚实

楼主: windsyailiya (windsyailiya)   2019-09-14 23:59:59
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):
Y
*店家名称:Manto数字油画
*店家连结:https://www.manto.com.tw/
*商品名称:
晶亮威尼斯
水漾威尼斯
明媚威尼斯
彩舞巴黎
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/LiFiVh9.jpg
https://i.imgur.com/YAuX978.jpg
https://i.imgur.com/peZKlt0.jpg
https://i.imgur.com/ZER5GhP.jpg
https://i.imgur.com/7BmCknK.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/beO450Y.jpg
https://i.imgur.com/63NQ33F.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
以下先附时间轴:
8/18
下单付款
8/30
询问进度,说9/4会出货
9/4
电话询问,一开始说都已出货(还说都3-4天就出货了),表明还没收到才说要去查一下,
后来说9/6会出货。
加订两款确认有现货可以直接跟着出的画,店家表示双北应该出货当天就会收到。
9/9
依然未出货,再度询问,说当天会出货。
9/10 
10:30
再度询问,说已出货只是还没更改网页状态。
索取物流单号没有回答。
12:00
再度索取物流单号,未回,有一通来电未接到。
15:00
客服表示刚刚是老板打的,目前外出,17:00左右会再打。
(结果后来也没接到任何来电)
15:40  
收到店家系统信件说已出货,并提供邮局单号。
9/12 
收件成功
店家的网站上说下单制造需要3-10个工作天,寄送需要3-5个工作天,就算全部都算最久
的状况也15天就该到了。
第一次询问(8/30)考量他们可能最近订单太多要花比较久时间,只是确认一下有没有掉单
而已,没想到后续被骗了两三次出货。
在意的完全不是等多久,而是卖家敷衍不负责任没诚信的态度,单量太多或碰到什么问题
出货不了讲一下就好了,到底有什么好骗的?
收到货打开想画,发现每个盒子各塞一张纸条,上面写画笔因缺货,9/9、9/16补寄。(目
前只开了两盒,还没看到其他的是哪时候补寄)
颜料跟数字清晰度什么的可能各家厂商做法不同,暂不评论。只是寄个货也可以把搞成这
样食言又食言,还偷偷塞纸条说事后补寄,感觉实在很差。
在本版爬文发现我也不是第一个对卖家态度有意见的人,只是被骗出货倒是第一次见。有
意购买此厂商商品的人请三思,是否可以接受在等待中还一直被骗已出货,以及开封后的
惊喜小纸条。

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