[问题] 虾皮卖家不给退货资讯

楼主: ONCEupon (ONCEupon)   2019-09-09 23:41:29
七月底的时候跟虾皮卖家买了几本童书,
等了颇久好不容易收到之后其中一本却有误,
本来希望能以换货方式处理,
但卖家告知要有下标他才有办法出货。
这部分其实我不太理解卖家的意思,
我的想法是我把错误这本寄回给卖家,
卖家确认后补寄正确的给我即可。
但卖家似乎不愿意这么做,
我也因为卖家回复速度实在太慢,不想再浪费时间周旋,
所以选择申请单项商品退货退款。
三催四请之下,卖家总算在时限最后一天同意退款申请,
但是一直不给我寄回错误商品的单号,
这一个月内我多次询问寄件单号,
但卖家就是一直拖延,只告知家人生病无法即时处理。
想询问大家,我该拿这本不属于我的童书怎么办呢?
谢谢!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com